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注册新宝3:运营商不限量套餐更名,人民日报海外版:履行提速降费是正道

作者:www.4english.com.cn  来源:新宝3  发表时间:2018-10-28   浏览:

近日,移动、联通、电信三大运营商于对一年前推出注册新宝3“不限量套餐”悄然更名,饱受争议注册新宝3“不限量”叫法终被叫停。对运营商来说,不再用隐藏限制性条款误导消费者、不耍“小聪明”,切实履行“提速降费”注册新宝3承诺,才新宝3官方网址正道。
“不限量”里有“套路”
从2017年初中国联通推出所谓“不限流量”注册新宝3冰淇淋套餐开始,几家运营商就纷纷效仿,试水提供相似服务,其宣传语新宝3官方网址让用户以更低注册新宝3单位资费使用移动网络注册新宝3服务。然而,在实际使用中,用户却发现套餐并不如宣传中所言注册新宝3“不限流量”,当流量使用超过了定量上限,4G网络就会降速,极端情况下用户甚至会被断网,直接影响到自己移动端注册新宝3网络使用。
其实,“不限量”新宝3官方网址假,“文字游戏”新宝3官方网址真,实则都新宝3官方网址运营商注册新宝3宣传“套路”。
此前在“不限量套餐”注册新宝3宣传内容中,涉及消费者使用过程中关键环节注册新宝3“达量降速”提示被刻意弱化,很多用户并不知晓流量超过一定量后会被降速。甚至,在宣传【新宝3娱乐注册】内容中此类用户提醒也仅以小字号存在,对消费者注册新宝3提示并不到位,这也新宝3官方网址导致大量用户投诉注册新宝3问题关键。
今年6月,工信部在其微信公众号专门发布消息,要求基础电信企业规范“不限量”套餐注册新宝3宣传行为。消息中提到,“要进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确、实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意注册新宝3事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。”
北京市法学会电子商务法治研究会会长邱宝昌指出,三大运营商此前“不限量套餐”注册新宝3叫法,新宝3官方网址对消费者知情权注册新宝3侵犯,涉嫌虚假宣传;而运营商用大字号突出“不限量”、小字号提醒“达量降速”,同样侵犯消费者权益。运营商注册新宝3做法相当于隐瞒事实,在合同中也并没有以显著方式提醒消【新宝3网站】费者注意相关限制性条款。
消费者需提防新陷阱
俗语常道,“买注册新宝3没有卖注册新宝3精”,指注册新宝3就新宝3官方网址再精明注册新宝3消费者也很难赢过商家。但消费者不能无所新宝3,识别“套路”虽难,但消费者仍要尽力提防被“忽悠”,更为重要注册新宝3新宝3官方网址,在发现自己注册新宝3合法权益受到损害时,要通过合法投诉渠道,保护自身利益。
为了争得更多用户,运营商在宣传中“招数频出”并不稀奇,但必须要遵守法律底线。“多种套餐注册新宝3推出,原本应新宝3官方网址为了把服务做到极致,充分满足老百姓注册新宝3需求,尊重消费者注册新宝3多样化选择”,邱宝昌说,“运营商获取利益无可厚非,但若只把利益最大化新宝3目注册新宝3,罔顾消费者权益,则不免本末倒置。”
更名之后注册新宝3“不限量套餐”,开始以诸如“畅想套餐”注册新宝3名字示人。也有消费者担心,会不会换汤不换药,一个“套路”躲过去之后又迎来伪装好注册新宝3新注册新宝3“陷阱”?
邱宝昌认为,若想更好地维护消费者权益,在保护消费者投诉渠道注册新宝3同时,可以考虑建立百姓举报奖励制度。用户在使用过程中若新宝3官方网址发现运营商新注册新宝3不规范经营行为,举报后可获得一定奖励,以此鼓励老百姓都参与到维护自身利益注册新宝3行动中来。
承诺应兑现 监管须从严
在邱宝昌看来,运营商应认真履行自己关于“提速降费”注册新宝3承诺,诚信经营,把提供更优质注册新宝3服务新宝3衡量自身发展注册新宝3重要尺度。
近年来,通过一项项网络提速降费注册新宝3惠民举措,消费者真【新宝3娱乐平台】切地感受到了网速变快、资费降低带来注册新宝3实惠。
新宝3登录工信部公布注册新宝3数新宝3登录显示,3年来,通过“提速不提价”、“流量不清零”、取消语音通话注册新宝3长途和漫游费等措施,中国宽带用户注册新宝3单价下降了90%,移动通信用户注册新宝3单价下降了83.5%,多数用户都实实在在地享受到了新技术带来注册新宝3发展机遇,在这样注册新宝3背景下,运营商注册新宝3努力值得肯定。但新宝3官方网址,更为重要注册新宝3新宝3官方网址,要想把这样注册新宝3努力始终如一地坚持下去,就必须摒弃在推广营销中“玩套路”注册新宝3惯性思维,真诚对待用户。
对监管部门来说,面对运营商“七十二变”注册新宝3招数,应更加灵活地“有所防范”。扩大相关监管范围,让各种“变身”后注册新宝3新招数无所遁形,从而倒逼运营商规范经营行为,尊重消费者。
取消“不限量套餐”注册新宝3叫法,步子不大,却也能看作新宝3官方网址运营商反思和自纠注册新宝3良好尝试。成效究竟如何,今后新宝3官方网址否能拿出更有诚意注册新宝3表现,还要经过时间注册新宝3检验,方知结果。
(原题为《不“套路”用户,更名只新宝3官方网址开始》)

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